- Что должно происходить после того, как клиент попадает в воронку?
- Какие шаги бизнес-процессов являются наиболее важными?
- Как анализ поведения клиентов (Customer Behaviour Analysis) помогает увеличить прибыль?
Эти и другие вопросы по экономике клиентских отношений разобрали на вебинаре 25 марта вместе с профильным экспертом Евгенией Караван из DMGlobal.
