Продуктовый аналитик в направление распознавания и синтеза речи

Мы ищем продуктового аналитика, которому предстоит заниматься развитием нашей новой системы распознавания и синтеза речи. Это возможность получить уникальный опыт, внести свой вклад в развитие крутой технологии, которую уже оценили наши клиенты: Яндекс Деньги, Почта России, Мосэнергосбыт, Промсвязьбанк, Интер РАО, Новосибирскэнергосбыт.

О продукте:

Naumen Speech AI – речевые технологии уровня enterprise для любых задач крупного и среднего бизнеса.

Naumen Speech AI — система автоматического распознавания и синтеза речи, которая помогает создавать голосовые ИИ-сервисы в крупных компаниях. Технологии, отточенные на 500+ реализованных проектах автоматизации и готовые для внедрения.

Системы Naumen Speech AI дополнят комплекс продуктов для создания голосовых ботов под различные потребности бизнеса: высокоточное распознавание (ASR) быстро и качественно преобразовывает речь в текст, а синтез (TTS) – автоматически генерирует реалистичную речь на основе текста на русском языке.

Над чем предстоит работать:

• выявление и анализ потребностей пользователей:
  • общение с внутренними и внешними заказчиками;
  • описание в формате User Stories или Jobs to be Done;
  • ведение product backlog;
  • аналитика данных.
• подготовка постановок на развитие продукта и контроль их реализации:
  • аналитическая проработка для передачи в разработку;
  • сбор обратной связи и планирование развития продукта с учетом обратной связи.
• генерация новых продуктовых гипотез, участие в формировании roadmap продукта;
• анализ конкурентных решений;
• коммуникация и поддержка команд продаж, пресейла, внедрения и саппорта.

Чтобы справляться с задачами нужны:

• высшее образование (желательно по направлению информационных технологий);

• опыт работы продуктовым аналитиком, менеджером продукта в проектах разработки или развития программных продуктов;

• понимание принципов разработки программных продуктов, опыт системной аналитики:

  • верхнеуровневое понимание протоколов HTTP, gRPC и других способов взаимодействия ПО;

  • понимание микросервисной архитектуры ПО.

Также вам помогут:

• опыт работы в сфере контактных центров;

• уровень английского языка upper-intermediate;

• опыт участия в развитии продуктов B2B;

• опыт участия в проектировании интерфейсов;

• опыт работы с ML-решениями.

Вас ждет

Работа со смыслом:

• поддерживаем курс на цифровую экономику;

• создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;

• более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN;

• разрабатываем, внедряем и поддерживаем наши продукты и решения;

• у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов.

Развитие:

• индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;

• делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;

• поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;

• удовлетворенность развитием сотрудников в NAUMEN составляет 8,7 из 10;

• сотрудники отмечают высокую удовлетворенность профессионализмом команды — 9,4 из 10.

Забота и комфорт:

• соблюдаем ТК РФ;

• расширенный социальный пакет, включая ДМС;

• система адаптации и наставничества;

• дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;

• отсутствие open space.