Менеджер по продажам ITSM 365
Мы в поиске менеджера по продажам облачного сервиса ITSM 365.
ITSM 365 – один из облачных продуктов Naumen для автоматизации сервисных и бизнес-процессов, который помогает компаниям организовывать свою работу и обслуживание пользователей.
Например, сеть кофеен стала быстрее согласовывать новое меню и акции, решать вопросы ремонта оборудования и контролировать качество обслуживания. А сеть аптек ежемесячно получает показания счетчиков по каждой аптеке в срок. И в любой момент может просмотреть историю показаний от каждой аптеки и спрогнозировать затраты на будущее.
Над чем предстоит работать:
-
вести заказчика от стадии первичного обращения до подписанного договора;
-
выявлять потребности и проблемы клиента;
-
находить варианты решения задач клиента с помощью ITSM 365;
-
проводить презентации решений потенциальным клиентам;
-
проводить сделки.
Для того, чтобы справляться с задачами нужны:
-
понимание принципов b2b продаж, навыки осуществления b2b продаж в области консалтинга и внедрения ИС;
-
навыки проведения презентаций, работы с техническими документами;
-
знание методологии ITIL/ITSM, ITAM и рынка соответствующих решений;
-
широкий кругозор в части корпоративных решений по автоматизации ИТ предприятия;
-
знание основ проектного управления, основных форматов ведения проектов, этапов создания/внедрения информационных систем.
Также вам помогут:
-
опыт работы на позиции solution-sales, presale, консультант, руководитель проекта по направлениям внедрения КИС, заказным разработкам;
-
знание типовых конфигураций аналогичных (западных) решений по автоматизации ИТ-процессов.
