Системный аналитик команды развития платформы Naumen SMP
Мы ищем Системного аналитика в команду развития Naumen Service Management Platform.
Вы сможете заниматься развитием платформы, влиять на ее качество, исследовать потребности клиентов и придумывать новые решения.
Naumen Service Management Platform предназначена для создания продуктов в парадигме сервисного подхода. Платформа предоставляет технологу административные механизмы для быстрого создания процесса: конструктор структуры данных, конструктор интерфейсов, конструктор ролевой модели, workflow, обработчик событий и среду для выполнения кода.
Главные продукты платформы - Naumen Service Desk, Service Desk Pro и ITSM 365. Они решают задачи автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях.
Наши клиенты: Минкомсвязь России, Мираторг, Кари, Госуслуги и др.
Над чем предстоит работать:
- собирать, систематизировать, согласовывать требования к платформе;
- анализировать и обобщать проектные доработки для включения в базовую функциональность платформы;
- писать постановки для разработчиков и контролировать исполнение для группы разработки, чтобы фичи воплотились в жизнь;
- взаимодействовать с командами: поддержкой (источник знаний о текущих клиентах), продакт-менеджером, разработкой (эти парни знают, как всё работает под капотом), продуктовой командой (продукты на базе платформы);
- анализировать обратную связь по реализованным фичам;
- анализировать конкурентов и решения на рынке.
Чтобы справляться с задачами нужны:
- опыт написания ТЗ на информационные системы, проектирования информационных систем и взаимодействия с командой разработчиков;
- опыт от 1 года продуктовым/системным/бизнес-аналитиком/менеджером проектов по разработке ПО;
- понимание, как устроены сервисы, базы данных;
- умение четко формулировать свои мысли и презентовать результаты работы;
- умение находить новые решения, не бояться сложностей;
- умение доводить дело до конца.
Будет плюсом:
- опыт проектирования и тестирования интерфейсов;
- опыт настройки бизнес-систем;
- опыт участия в проектах разработки ПО в качестве аналитика или технического писателя;
- минимальный навык разработки на каком-либо языке (для написания скриптов);
- высшее техническое образование;
- базовый английский язык для чтения технической документации.
Тебя ждет
Развитие:
- рост от junior до middle за 1 год, 80% ключевых сотрудников выросли внутри компании;
- индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
- опытная команда, есть у кого учиться;
- полный онбординг за 3 месяца;
- делимся экспертизой с ИТ-сообществом: проводим образовательные спецкурсы для студентов УрФУ и УрГУПС, создали и развиваем JUG.EKB.
Работа со смыслом:
- создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
- используем современный стек технологий на Open Source;
- разрабатываем, внедряем и поддерживаем продукты и решения;
- более 200 млн пользователей из России, стран Европы и Азии в повседневной жизни соприкасаются с решениями NAUMEN.
Забота и комфорт:
- обсуждаем зарплатные ожидания;
- все бонусы ИТ-компаний: ДМС, гибкий график работы, насыщенная корпоративная жизнь, чай, кофе, снеки, зона спорта и отдыха;
- поддерживаем инициативы сотрудников: комьюнити по интересам, эко-движение, благотворительность.
Связаться с нами
- По вопросам, связанным с работой в компании
e-mail: job@naumen.ru
- По вопросам, связанным со стажировкой в компании
e-mail: nautrainee@naumen.ru