Вакансии

Middle Python разработчик (Naumen Contact Center)

Мы ищем Middle Python разработчика в команду разработки Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise, которое занимает лидирующую позицию* среди контактных центров России. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет на что делать ставку. Решение NCC позволяет максимально эффективно использовать рабочее время оператора. При этом сократить длительность разговора за счёт заранее прописанных сценариев и грамотного распределения клиентов исходя из их потребностей.

Мы работаем с крупными компаниями. Например, с Почтой России, Яндекс Деньги, ОТП банком, Ростелеком, Райфайзен Банк.

У нас:

  • проект полностью на Python, но активно внедряем Go Lang;
  • сервис-ориентированная архитектура продукта;
  • продуктовый подход к разработке с релизным циклом;
  • командная разработка;
  • высоконагруженный проект;
  • возможность профессионального роста.

Чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт ежедневной разработки на Python 2 года;
  • умение разбираться в чужом коде;
  • знание Git, Linux;
  • наличие представления о web-технологиях;

А также вам помогут:

  • опыт работы с SQLAlchemy;
  • опыт работы с фреймворком Twisted;
  • знание реляционных баз данных;
  • понимание асинхронного программирования.

Над чем предстоит работать:

  • разрабатывать новые фичи и поддерживать back-end сервисов бизнес-системы;
  • участвовать в обновлении кодовой базы продукта;
  • тесно взаимодействовать с командой: аналитиками, тестировщиками, DevOps.

Вас ждет

Работа со смыслом:

  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
  • продуктами NAUMEN пользуется 200 млн человек;
  • каждый выполняет свои задачи, не отвлекаясь на рутину;
  • разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов;

Развитие:

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
  • развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем JUG.EKB;
  • сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
  • сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

  • гибкий график работы;
  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;
  • система адаптации и наставничества;
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
  • отсутствие open space.

Связаться с нами

  • По вопросам, связанным с работой в компании
    e-mail: job@naumen.ru
  • По вопросам, связанным со стажировкой в компании
    e-mail: nautrainee@naumen.ru


Задать вопрос