Вакансии

Продуктовый аналитик (в команду развития Naumen Service Desk Mobile)

Мы ищем Продуктового аналитика в команду развития Naumen Service Desk Mobile – это мобильное приложение, которое является частью большой платформы и позволяет собирать разные конфигурации настроек и функций для управления сервисным обслуживанием компаний разного масштаба и направления деятельности.

Мы создаем не один продукт, а целое множество решений на базе единой универсальной мобильной платформы.

И нам нужен человек, который будет помогать улучшать сразу несколько продуктов, писать аналитику и проверять гипотезы.

Мы ожидаем от кандидата:

  • высшее образование, желательно профильное в сфере ИТ;
  • опыт работы аналитиком или менеджером проектов в разработке ПО от 2 лет;
  • наличие экспертизы в мобильных приложениях или желание развиваться в этом направлении;
  • желание докапываться до сути, а не хвататься за первую идею и предложенное решение;
  • умение четко формулировать мысли и аргументировать свою точку зрения;
  • понимание usability, быть теме советов Бюро Горбунова и Максима Ильяхова;
  • умение планировать и контролировать своё время;
  • коммуникабельность, умение быстро находить контакт с людьми;
  • интерес к исследованиям, стремление узнавать всё новое, постоянное саморазвитие;
  • английский язык (чтение технической документации).

Чем предстоит заниматься:

  • разбирать и реализовывать запросы по доработке приложения;
  • проверять новые идеи;
  • взаимодействовать с командами:
    • поддержкой (источник знаний о текущих клиентах),
    • продажами (источник знаний о новых и текущих клиентах),
    • клиентами (первоисточник знаний о проблемах и возможностях роста),
    • продакт-менеджером (твой непосредственный руководитель),
    • разработкой (эти парни знают, как всё работает под капотом).
  • писать постановки для разработчиков, чтобы фичи воплотились в жизнь;
  • анализировать результат;
  • анализировать конкурентов и решения на рынке;
  • создавать новые решения с mobile-first стратегией.

В первые месяцы ты:

  • познакомишься с нашей платформой и продуктами;
  • разберешься с функциональностью мобильного приложения и целевой аудиторией;
  • подружишься с методиками CustDev, JTBD и User Story;
  • прочитаешь книгу “Спроси маму”, если её еще нет в твоем багаже знаний;
  • осчастливишь клиентов, решив несколько проблем и запросов;
  • напишешь пару постановок;
  • успешно вольешься в продуктовую команду;
  • вдохновишься продуктом и задачами, которые предстоит решать.

Вас ждет

Работа со смыслом:

  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
  • продуктами NAUMEN пользуется 200 млн человек;
  • используем современный стек технологий на Open Source;
  • разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов;

Развитие:

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
  • развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем JUG.EKB;
  • сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
  • сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

  • гибкий график работы;
  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;
  • система адаптации и наставничества;
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
  • отсутствие open space.

Связаться с нами

  • По вопросам, связанным с работой в компании
    e-mail: job@naumen.ru
  • По вопросам, связанным со стажировкой в компании
    e-mail: nautrainee@naumen.ru


Задать вопрос