Управление мощностями

Управление мощностями направлено на повышение стабильности работы инфраструктуры и скорости реакции на изменения на уровне бизнеса. Реализация процесса открывает возможности анализа потребления ресурсов услугами и количественных мощностях услуг в бизнес-терминах (заявок в месяц, количество онлайн-сессий, количество обработанных бизнес-транзакций в минуту \ день \ месяц)

Требуется для реализации: Управление конфигурациями

Базовые возможности

• Согласование возможностей услуг и потребностей бизнеса
• Сокращение времени реакции на увеличение потребностей бизнеса

Возможности по улучшению и внедрению процессов: Управление проблемами, Управление изменениями, Управление активами, Управление инцидентами, Управление доступностью