Такое решение обеспечивает стабильные сервисные процессы и системное управление ИТ-инфраструктурой, необходимые для реализации изменений

Рассказываем, как система оценивает критичность происшествий в инфраструктуре и при необходимости регистрирует инциденты

Как использовать CMDB в составе системы Naumen Service Desk для данных задач, а также как это помогает в обслуживании оборудования