Что еще интересного

ИИ для оптимизации сервисной поддержки
#как_работает

Какие задачи техподдержки способен решать искусственный интеллект, как обеспечить его корректную работу и эффективность

В помощь выездным инженерам — мобильное приложение
#как_работает

Чем полезно мобильное приложение в типовых задачах по обслуживанию ИТ-инфраструктуры: от ремонта, ППР и до инвентаризации

Как собрать данные для CMDB
#лучшие_практики

Откуда взять данные об объектах ИТ-инфраструктуры, как их подготовить для переноса в ИТ-систему и что это дает для бизнеса