Полный цикл внедрения и поддержки конечного продукта

Выбирая NAUMEN в качестве внедренца, вы получаете кратчайшую коммуникацию с отделом разработки и техподдержки, что позволяет оперативно решать любые вопросы и реализовывать необходимые доработки.

При разработке проектов мы ориентируемся на интересы бизнеса наших клиентов, поэтому во главу угла ставится налаживание эффективных коммуникаций с заказчиком.

Подробнее о подходе к внедрению
Инициация

Этап, в рамках которого выполняется организационная работа.

Включает в себя:

  • - Оформление, согласование и подписание договора;
  • - Формирование проектной команды, как со стороны Заказчика, так и Исполнителя;
  • - Анонс проекта, знакомство проектных команд;
  • - Разработку устава и плана проекта.

Разработка ТЗ

Состоит из:

  • - Анализа текущих документов по процессам, средств автоматизации и интеграции;
  • - Анкетирования и интервьюирования.
  • - Разработки технического задания, включающего требования к работам, всем видам обеспечения, подготовке персонала;
  • - Разработки частных технических заданий на интеграции;
  • - Согласования ТЗ с заказчиком.

Распределение ресурсов

Закупка и подготовка ресурсов, необходимых для выполнения проекта:

  • - оборудование (серверы, шлюзы, гарнитуры);
  • - программное обеспечение;
  • - каналы связи;
  • - рабочие станции.

Развертывание системы

Этап развертывания и конфигурации системы.

Состоит из:

  • - Установки ПО на серверы и рабочие станции;
  • - Настройки системы;
  • - Комплексного тестирования.

Обучение

Этап обучения.

Состоит из:

  • - Обучения работе в системе;
  • - Обучения администрированию системы.

Опытная эксплуатация

Этап опытной эксплуатации.

Состоит из:

  • - Формирования списка участников со стороны Заказчика;
  • - Проведения приёмо-сдаточных испытаний;
  • - Формирования замечаний/пожеланий Заказчиком;
  • - Исправление замечаний Исполнителем;
  • - Принятии решения о вводе системы в промышленную эксплуатацию.

Ввод в промышленную эксплуатацию

Этап промышленной эксплуатации.

Состоит из:

  • - Активностей, связанных с вводом системы в промышленную эксплуатацию;
  • - Передачи системы на техническую поддержку.

Сопровождение

Этап технического и сервисного сопровождения проекта.

старт
финиш