Для работы решения нет необходимости скачивать приложения, достаточно браузера с поддержкой WebSocket. Пользовательский интерфейс сконструирован на WebGUI. Для авторизации используются реквизиты доступа из центрального репозитория.

Решение способно обрабатывать события многопоточно, даже в самых высоконагруженных системах. Максимальная зарегистрированная нагрузка — более 150 тыс. устройств на одном коллекторе. Что касается оповещений и инцидентов, ядро системы достаточно производительно, чтобы обрабатывать десятки тысяч событий в секунду. При этом решение легко масштабируется за счет увеличения количества коллекторов, а также через увеличение количества ядер.

Любые, вне зависимости от платформы и аппаратной базы сервера. Поддерживаются операционные системы Windows, Linux/Unix, Solaris, Android, а также ряд проприетарных (IBM и другие).

Мониторинг виртуальных серверов и гостевых операционных систем, работающих под управлением VMware ESX/ESXi, реализуется по тому же сценарию, что и для «реальных» аналогов, но с дополнительными специализированными задачами, в том числе присутствуют готовые адаптеры для интеграции по API.

Благодаря передовым технологиям Naumen Network Manager обеспечивает подключение к широко распространенным устройствам от Cisco, Huawei, 3Com, Alcatel, Nortel, Juniper и других производителей, а также к специализированным решениям с использованием нестандартных MIB-описаний (Yadro, Sputnik, Infotech, S-Terra, Натекс и многие другие).

При внедрении Naumen Network Manager сканирует сеть автоматически. Это реализуется как по всем существующим протоколам опроса, так и с помощью агентов. Тем самым обеспечивается автоматическое обнаружение всего ИКТ, построение топологии и связности на основе данных об оборудовании, программном обеспечении и внешних информационных систем.

Поступающие в систему данные обрабатываются и коррелируются на основе собственной математической модели Root Cause Analysis (RCA). Она собирает информацию о различных объектах, событиях, которые с ними происходили, причинах и взаимосвязях. Это позволяет не только локализовать сбои, но и спрогнозировать деградацию качества работы сети до того, как это повлияет на услуги и пользователей. Зафиксировав отклонение, система отправит персоналу уведомление о потенциально аварийной ситуации всплывающим окном, по email или SMS.

Да. Для этого разработан специальный обучающий курс. В нем содержатся инструкции, с помощью которых специалисты научатся писать шаблоны для новых устройств и корректировать уже действующие, например, менять частоту опроса.