Компания NAUMEN завершила проект по комплексной автоматизации call-центра национального оператора связи Республики Молдавия – Moldtelecom.
Новости
Компания NAUMEN, победитель конкурса «Хрустальная гарнитура®»/CCG Call Center Awards 2012, вновь принимает участие в ежегодном профессиональном состязании международного уровня.
Компания NAUMEN стала эксклюзивным спонсором и участником форума Call Center in Finance, посвященного вопросам построения и работы эффективного контактного центра в финансово-кредитных организациях.
В рамках исследования было произведено 2000 исходящих вызовов.
В последние два дня октября один из популярных московских ресторанов «Кафе Пушкинъ» стал местом проведения тематического бизнес-завтрака, посвященного проблеме повышения доступности банковских телефонных служб.
В III квартале 2013 года аутсорсинговый call-центр New Contact увеличил свою мощность до 600 операторских мест.
Компания NAUMEN – ведущий российский разработчик решений для автоматизации контактных центров, и компания Teleopti – лидирующий поставщик решений для стратегического управления персоналом (WFM), подписали соглашение о технологическом партнерстве.
По данным агентства РБК.research, компания NAUMEN в 2013 году увеличила свою популярность на рынке решений для аутсорсинговых call-центров, усилив позиции в тройке лидеров.
Компания NAUMEN объявляет о запуске программы TRADE IN.