Компания NAUMEN стала победителем профессионального конкурса «Хрустальная гарнитура®»/CCG Call Center Awards 2014 в номинации «Партнер года по внедрению/интеграции».
Новости
Центр телефонного обслуживания (ЦТО) Тюменской области, работающий на платформе Naumen Contact Center, стал победителем профессионального конкурса «Хрустальная гарнитура®»/CCG Call Center Awards 2014 как лучший центр по обслуживанию населения в государственных органах и секторе ЖКХ.
Компания NAUMEN приняла активное участие в масштабном мероприятии в индустрии контактных центров и клиентского сервиса – Call Center World Forum (CCWF), прошедшем с 18 по 19 марта 2014 г. в Москве.
Call-центр «ГРАН», один из лидеров на российском рынке аутсорсинговых контакт-центров, вышел на новый уровень развития, увеличив мощность региональных площадок до 700 операторских мест.
Компания NAUMEN выступает золотым спонсором масштабного мероприятия международного уровня в индустрии контактных центров и клиентского сервиса – Call Center World Forum (CCWF).
В платформе Naumen Contact Center выполнен ряд доработок, которые упростят сертификацию контактного центра под требования стандарта PCI DSS.
Первая российская система денежных переводов и платежей CONTACT основана одним из старейших участников российского рынка банковских услуг – АКБ «РУССЛАВБАНК».
Компания NAUMEN вошла в список финалистов ежегодного профессионального конкурса «Хрустальная гарнитура®»/CCG Call Center Awards, проводимого в этом году в 10-й раз.
Компания NAUMEN завершила проект по комплексной автоматизации call-центра национального оператора связи Республики Молдавия – Moldtelecom.