Вебинар, 29 июля в 16:00 Планы на успех: как сделать так, чтобы в 2021 не было больно
Ваши конкуренты успешно адаптируются к ситуации с пандемией и постепенно занимают вашу долю рынка?
Мы слышим лозунги про цифровизацию и трансформацию, но реальных результатов пока почти не видно, и не совсем понятно, как к ним прийти?
Большинство из тех, кто решил действовать, все еще не имеют четкого плана и правильного понимания дальнейших шагов
По результатам мировых исследований, до 95% инвестиций в цифровую трансформацию — а это более 1 трлн долларов, уже списаны как убытки
Цифровая трансформация – объективная реальность, как правило она подразумевает кардинальные перемены к лучшему
На волне преобразований рынок предлагает решения, обещая, что все задачи и проблемы бизнеса будут решены, компания изменится, клиенты оценят уровень сервиса, эффективность повысится, расходы и трудозатраты оптимизируются
А что означает «лучше» для вашей компании? Все ли «болевые точки» способна вылечить цифровая трансформация?
Темы вебинара
Как не разрушить акционерную стоимость бизнеса
Как использовать восходящие мегатренды
Зачем нужно приходить к «бирюзовым» принципам управления персоналом
Как постоянно развивать и менять бизнес
Зачем базировать решения на «цифре»
Как создавать новую ценность
Спикер
Игорь Кириченко CEO и член совета директоров российской ИТ-компании NAUMEN
Под руководством Игоря Кириченко компания удвоила выручку за 2017—2019 гг. и усилила позиции на российском рынке.
Игорь Кириченко является экспертом Фонда развития интернет инициатив (ФРИИ) и преподавателем курса «X10. Программа кратного роста бизнеса». В качестве спикера участвует в конференциях по цифровой трансформации, масштабированию бизнеса и инноваций.
У каждой организации свое уникальное будущее
и исключительные цели, но для того, чтобы в текущей ситуации не просто выжить,
но и прийти к успеху, не нужны разные сценарии. Я расскажу вам,
что «болит» практически у всех организаций вне зависимости от уровня
зрелости. Мы поговорим, например, о замене людей роботами или о том, что
выживут только бирюзовые организации. Я не предложу вам универсального решения
для выхода из кризиса, но научу самостоятельно находить пути к росту.
Разберем несколько уникальных кейсов цифровой трансформации Расскажу с чем столкнулись, и что из этого получилось у компаний:
Новапорт, Петрович, Fasten и др.
DIY-ритейлер «Петрович»Продажи в дистанционном режиме (сайт, мобильное приложение и контакт-центр)70%
Онлайн-кинотеатрРост производительности службы клиентского сервиса
в 2 раза
Сеть аэропортов «Новапорт»Повышение оперативности обработки клиентских запросов70%
Служба такси FastenОптимизация затрат20%
29 июля в 16:00 мск
60 минут
Для кого для топ-менеджеров и собственников бизнеса, для руководителей компаний, IT-руководителей