Middle
Naumen Contact Center

Sales operation manager

Любой Удаленно

Мы продолжаем расширять свой бизнес и усиливаем нашу команду продаж. Мы ищем Sales operation менеджера, который поможет с организацией внутренних процессов команды, с поиском узких мест и их устранением, а также в постоянном мониторинге результативности команды.

Над чем предстоит работать:

  • мониторить целевые показатели продаж, анализировать данных в разрезе продуктов, подразделений, сотрудников;

  • искать точки неэффективности в процессах продаж и искать решения для их устранения:

  • собирать, анализировать и приоритизировать функциональные требования по доработке CRM в части процесса продаж — маркетинг, продажи, пресейл;

  • участвовать в разработке регламентов процесса продаж;

  • координировать работы по созданию базы знаний для процесса продаж;

  • разрабатывать модели бонус-планов для подразделения продаж и пресейла;

  • участвовать в процессе ежегодного бюджетирования для департамента продаж;

  • координировать работы по созданию базы ЛПРов;    

  • помогать в организации внутренних процессов подразделения продаж, заниматься анкетированием, подготовкой Sales kickoff, фасилитацией;

  • взаимодействовать с финансовым отделом, отделом продаж, пресейлом и поддержкой в рамках задач повышения операционной эффективности.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт работы в роли Sales Operations Manager от 3 лет;

  • глубокое знание процессов B2B продаж, presale, поддержки продаж, от запроса до подписания контракта;

  • опыт оптимизации процессов продаж;

  • умение работать с аналитическими инструментами и подготовкой аналитики, знание Excel;

  • опыт проектного управления и умение ставить задачи и контролировать выполнение.

Развитие ИТ-сообщества
Вакансии Naumen
Яркие события и корпоративы
Вакансии Naumen
6 сикдэй в год
Вакансии Naumen
Программа адаптации и наставничества
Вакансии Naumen
ДМС со стоматологией с первого месяца
Вакансии Naumen
Корпоративная библиотека от Литрес
Вакансии Naumen