Вакансии

Инженер Linux в группу технической поддержки

Мы ищем Инженера Linux в группу технической поддержки Naumen Service Desk.

Naumen Service Desk — это продукт, который̆ помогает службам поддержки обрабатывать заявки от клиентов или сотрудников внутри организации. Service Desk (SD) может стать единой точкой̆ для обращений по самым разным вопросам. Не подключается wi-fi, не работает телефония, нужно установить ПО или отремонтировать компьютер – заявка улетает в ИТ. Оформить справку – в HR. Заказать карту – в финансовый отдел. Сломался стул – в АХО. Подписать договор – юристам.

Работа в технической поддержке у нас — это не рутинные операции по поддержке конечных пользователей, а решение технически сложных инженерных задач и взаимодействие с технологами и инженерами со стороны клиента. Нашими ключевыми клиентами являются например Мираторг, Кари, Группа ЛСР, ГК «Деловые Линии», Почта России, Госуслуги и многие другие.

Вы будете работать с Java-приложением, производить диагностику проблем, возникающих в его работе. Настраивать СУБД для обеспечения максимальной производительности. Сможете развить ваши навыки по автоматизации типовых задач, разработке утилит, облегчающих жизнь инженера.

В работе мы используем современные технологии:
  • система виртуализации Proxmox;
  • базы данных (Postgres, MS SQL, Oracle);
  • Jenkins, Gitlab, Nexus;
  • Ansible;
  • Docker, Kubernetes;
  • Python и Groovy;
  • Prometheus;
  • Apache Tomcat, Apache Artemis;
  • Веб-сервера Nginx / IIS.

Над чем предстоит работать:

  • оказывать техническую поддержку информационных систем клиентов, построенных на ПО собственной разработки (Naumen Service Desk);
  • устанавливать системы у клиентов, участвовать в проектах внедрения;
  • сопровождать работу внутренних систем, используемых в рабочих процессах бизнес-направления (Proxmox, тестовые стенды, базы данных, Jenkins, Gitlab, Nexus).

Чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт администрирования ОС семейства Linux от 1 года;
  • понимание сетевых протоколов, стек IP;
  • опыт работы от 1 года по решению разнонаправленных задач в ИТ.
Также вам помогут:
  • техническое образование;
  • опыт администрирования серверной линейки Windows;
  • опыт работы с системами виртуализации и контейнеризации;
  • навыки разработки скриптов на Bash / PowerShell / Python;
  • опыт администрирования реляционных СУБД (Oracle, MS SQL, PostgreSQL);
  • опыт работы с системами непрерывной интеграции и с системами контроля версий;
  • опыт работы с системами управления конфигурациями (Ansible, Chef, Puppet);
  • опыт сопровождения корпоративных информационных систем.

Вас ждет:

Опытным Naumen.png

Вернуться к списку вакансий

F.A.Q.
Можно без резюме?
Нет. Резюме позволяет сэкономить время и кандидатам, и HR. Также оно помогает кандидату расставить нужные акценты на своем опыте и достижениях.
Как подготовиться к собеседованию?
Сделайте акценты в самопрезентации на том опыте, который релевантен требованиям. Сфокусируйтесь на значимых достижениях в вашей практике, здорово, если получится их оцифровать. Подготовьте примеры удачных и неудачных кейсов. Если собеседование проходит по видеосвязи, проверьте качество звука, как выглядит освещение и фон.
Как попасть на стажировку?
Дождаться, когда откроется стажировка — обычно, это случается в апреле. Затем выполнить тестовое задание и пройти интервью. А чтобы ничего не пропустить, подписывайтесь на наши социальные сети.

Не нашли подходящей вакансии?

Заполните анкету, при открытии новой вакансии, соответствующей вашей квалификации, мы рассмотрим вашу заявку

Заполнить анкету