Вакансии

Senior Android developer (Разработка решения Naumen Contact Center)

Приглашаем на работу Senior Android developer в команду разработки Naumen Contact Center.

Naumen Contact Center — решение для контактных центров уровня Enterpise. Особенность NCC — омниканальность: операторы могут общаться с клиентами по телефону, электронной почте в соцсетях и мессенджерах.

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет на что делать ставку. Решение NCC позволяет максимально эффективно использовать рабочее время оператора. При этом сократить длительность разговора за счёт заранее прописанных сценариев и грамотного распределения клиентов исходя из их потребностей.

Над чем предстоит работать:

  • разработка новых функций для чата в мобильном приложении;
  • улучшение кодовой базы, оптимизация работы приложения;
  • устранение найденных ошибок в приложении.

Используемые инструменты и технологии:

  • Проект написан на Java. Используются библиотеки RxJava, Retrofit, OkHttp;
  • Для тестирования используем JUnit, Espresso;
  • При разработке используем Git, Gradle, CI в Jenkins, Firebase.

Чтобы справляться с задачами нужны:

  • опыт разработки на Java под Android от 2х лет;
  • опыт разработки клиент-серверных приложений (REST API, Retrofit, OkHttp);
  • знание шаблонов проектирования приложений;
  • умение работать с командной строкой, Git.

Также вам помогут:

  • опыт работы с библиотекой PJSIP;
  • навыки разработки под iOS (Swift, Objective C);
  • опыт работы с WebRTC.

Вас ждет

Работа со смыслом:

  • создаем инновационные ИТ-продукты для клиентов из рейтинга крупнейших российских компаний;
  • продуктами NAUMEN пользуется 200 млн человек;
  • используем современный стек технологий на Open Source;
  • разрабатываем, внедряем, поддерживаем наши продукты и решения;
  • у вас будет возможность влиять на развитие и качество продуктов;

Развитие:

  • индивидуально подходим к планированию карьеры каждого сотрудника;
  • делимся экспертизой внутри команды и за пределами компании;
  • поддерживаем и помогаем реализовать идеи сотрудников;
  • развиваем ИТ-сообщество: проводим образовательные спецкурсы в вузах, создали и развиваем JUG.EKB;
  • сотрудники NAUMEN удовлетворены своим развитием на 8,2 балла из 10;
  • сотрудники NAUMEN оценивают профессионализм коллег на 9,4 балла из 10.

Забота и комфорт:

  • гибкий график работы;
  • расширенный социальный пакет, включая ДМС;
  • система адаптации и наставничества;
  • дружелюбная атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь;
  • отсутствие open space.

Связаться с нами

  • По вопросам, связанным с работой в компании
    e-mail: job@naumen.ru
  • По вопросам, связанным со стажировкой в компании
    e-mail: nautrainee@naumen.ru




Задать вопрос