Екатеринбург

Стажер-тестировщик

Умение находить ошибки
Способность анализировать и  систематизировать информацию
Коммуникабельность


Стажер-тестировщик в команду Naumen Contact Center

Над чем будешь работать

Naumen Contact Center  — одно из крупнейших направлений работы NAUMEN — разработка и внедрение программных продуктов для контактных центров. Не стоит путать с колл-центрами — возможности контактных центров гораздо шире. В контактных центрах операторы работают не только с телефонными голосовыми вызовами, но и с электронной почтой, общаются в соцсетях и популярных мессенджерах.

Что будешь делать на стажировке

  • выполнять функциональные ручные тесты при работе с задачами проектов;
  • составлять test-case и test-plan и поддерживать их в актуальном состоянии;
  • проводить регрессионное тестирование проектов по написанным test-case и ТЗ;
  • составлять отчеты о найденных ошибках в баг-трекере.

Стажер-тестировщик в команду Naumen Service Desk

Над чем будешь работать

Naumen Service Desk — это продукт, который помогает службам поддержки обрабатывать заявки от клиентов или сотрудников внутри организации.

Service Desk (SD) может стать единой точкой для обращений по самым разным вопросам. Не подключается wi-fi, не работает телефония, нужно установить ПО или отремонтировать компьютер — заявка улетает в ИТ. Оформить справку — в HR. Заказать карту — в финансовый отдел. Сломался стул — в АХО. Подписать договор — юристам.

Что будешь делать на стажировке

  • тестировать задачи на разработку новой функциональности;
  • тестировать исправление дефектов;
  • тестировать аналитику (проводить вычитку новой аналитики);
  • исследовать «странное» поведение системы и регистрировать дефекты;
  • писать тест-кейсы для последующей автоматизации силами отдела автотестирования (сам код автотестов писать не нужно, только сценарий);
  • консультировать коллег по вопросам работы системы.

Наш идеальный стажер

Это выпускник или студент технических специальностей, который:

  • умеет систематизировать информацию;
  • умеет находить и документировать ошибки;
  • способен видеть различные пути решения задач;
  • грамотный, внимательный, обучаемый;
  • дружелюбный, обладает хорошими коммуникативными навыками.

Будет плюсом:

  • знание GNU\Linux на уровне пользователя;
  • знание VoIP (SIP);
  • опыт программирования на любом языке;
  • прочитанные книги о тестировании;
  • умение понимать описанные функциональные требования к системе;
  • инициативность, желание изучать новые технологии;
  • опыт работы в команде.

Тебя ждет

  • работа над реальными задачами вместе с командой профессионалов;
  • лучшим стажерам — возможность трудоустройства в штат компании;
  • возможность зачесть стажировку как производственную практику;
  • стипендия 35 000 рублей в месяц на руки.

Другие условия:

  • возможность работать не менее 30 часов в неделю (предпочтение отдается кандидатам, готовым работать 40 часов в неделю), возможен гибкий график работы;
  • продолжительность стажировки — с 1 июля по 31 августа. Заявки принимаются до 31 мая. Результаты сообщим до 14 июня.

Формат стажировки будет зависеть от эпидемиологической ситуации. По мере снятия ограничений планируется полноценный выход стажеров в офис.

Этапы отбора

  1. Выполнить тестовое задание по выбранному направлению
  2. Заполнить анкету на стажировку и прикрепить к ней тестовое задание
  3. Дождаться приглашения на встречу
  4. Пройти интервью в компании
  5. Получить приглашение на стажировку

Что будет на собеседовании?

Просим рассказать кандидата о себе (в том числе подробно об учебе, в каких проектах участвовал), задаем дополнительные вопросы

Даем задачки по направлению (аналитикам — на логику и системное мышление, разработчикам — на написание кода, тестировщикам — на внимательность и тест-кейсы)

Подробно рассказываем о стажировке у нас, отвечаем на вопросы

Рекомендации

Роман Савин «Тестирование dot com»

Гленфорд Майерс «Искусство тестирования программ»

Джеймс Уиттакер «Как тестируют в Google»

Сэм Канер «Тестирование программного обеспечения»

Связаться с нами

  • По вопросам, связанным с работой в компании
    e-mail: job@naumen.ru
  • По вопросам, связанным со стажировкой в компании
    e-mail: nautrainee@naumen.ru


Задать вопрос