Эксперты курса
Евгения Караван
спикер
Основатель и генеральный директор компании DMGlobal
Программный директор курса «управление клиентским опытом»
Программный директор курса «управление клиентским опытом»
Топ-эксперт в области разработки и внедрения стратегий клиентского опыта и монетизации отношений с клиентами.
Автор книги-методологии «Шпаргалка эксперта: клиентский опыт» и методики «Лидер продаж — треугольник продаж».
Ex: HP, MetLife, Сбербанк.
Елена Косарева
модератор
Руководитель Naumen Academy
Эксперт в обучении сотрудников и развитии корпоративной культуры, коуч, ментор, ex-Бургер Кинг, ex-Росатом.
