Naumen Inventory – технический учет и управление активами

Преимущества

Преимущества использования

Использование Naumen Inventory обеспечивает компании:

• повышение оперативности поиска информации о ресурсах технологической сети предоставления услуг, линиях, заявках, клиентах;
• возможность динамического формирования различных аналитических отчётов о состоянии ресурсов технологической сети;
• повышение качества работы технических подразделений;
• повышение оперативности исполнения заявок на предоставление услуг и устранение неисправностей;
• повышение оперативности  и согласованности взаимодействия между подразделениями;
• повышение надёжности хранения информации и чёткое разграничение функций, выполняемых должностными лицами;
• повышение качества планирования инвестиционных затрат.

Эффективность внедрения

Эффективность внедрения Naumen Inventory измеряется в следующих показателях:

• сокращение времени на разработку новых услуг на 10-30%;
• сокращение времени на диагностику и устранение неисправностей на сети на 20-40%;
• повышение качества предоставляемого сервиса на 10-15% благодаря управлению загруженностью элементами сети.

Конкурентные преимущества Naumen Inventory

По сравнению с конкурирующими решениями Naumen Inventory обладает рядом преимуществ:  

• полноценный учет современных мультисервисных сетей NGN, а также привычная поддержка сетей классической телефонной связи;
• учет как ресурсного (кабель, колодцы, кроссы, узлы доступа и т.п.), так и сервисного уровня сети (каналы, кольца SDH и т.п.);
• универсальный конструктор для создания и настройки новых сущностей;
• тесная интеграция с системами клиентского обслуживания – CRM и Service Desk, возможность трассировки канала юридического лица вплоть до жилы в кабеле и порта на оборудовании;
• уникальная встроенная ГИС-система на базе бесплатных картографических сервисов Google.