Naumen Contact Center: истории успеха

Более 100 компаний
Contact Center
Jaguar Land Rover Россия
Contact Center

Jaguar Land Rover Россия

  • Отрасль: Автомобильная промышленность
  • Проект: Автоматизация контактного центра с целью оптимизации управления очередями вызовов и повышения качества дистанционного обслуживания клиентов
Кейс клиента
Contact Center
АБ «РОССИЯ»: клиенты компании «Naumen» (Contact Center)

"Автоматизированная система контакт-центра, созданная NAUMEN, успешно прошла испытание из 14 тест-кейсов. Мы получили уникальный высокотехнологичный инструмент, удобный в работе и обеспечивающий решение всех задач дистанционного обслуживания клиентов" Кейс проекта >>

Максим Дружининисполнительный директор, АБ «РОССИЯ»
АБ «РОССИЯ»: клиенты компании «Naumen» (Contact Center) АБ «РОССИЯ»
Contact Center
Мосэнергосбыт: клиенты компании «Naumen» (Contact Center) Мосэнергосбыт
Contact Center Service Desk
Группа «Интер РАО»
Contact Center Service Desk

Группа «Интер РАО»

  • Отрасль: Электроэнергетика
  • Проект: Внедрение контактного центра и автоматизация ИТ-процессов
Видеоотзыв и кейс проекта CC
Кейс проекта SD
Contact Center
Moldtelecom (Республика Молдова)
Contact Center

Moldtelecom

  • Отрасль: Операторы связи
  • Проект: Автоматизация контактного центра национального оператора связи Республики Молдова
Кейс клиента
Contact Center
Спортмастер: клиенты компании «Naumen» (Contact Center)

“Продукт NAUMEN обладает достаточной для нас функциональной и технологической зрелостью – он не только покрывает текущие потребности, но и обеспечивает нам хороший потенциал для дальнейшего роста” Кейс проекта >>

Герман АлексеевИТ-директор, ГК «Спортмастер»
Спортмастер: клиенты компании «Naumen» (Contact Center) Спортмастер
Contact Center
АКБ «РУССЛАВБАНК»
Contact Center

АКБ «РУССЛАВБАНК»

  • Отрасль: Финансовый сектор
  • Проект: Создание call-центра для банка
  • Старт: 2013 год
Кейс клиента
Contact Center
Теплоэнерго
Contact Center

Теплоэнерго

  • Отрасль: ЖКХ
  • Проект: Создание контакт-центра
  • Старт: 2014 год
Кейс клиента
Contact Center
93% вопросов клиентов решаются при первом обращении с помощью контакт-центра
АКБ «Легион»: клиенты компании «Naumen» (Contact Center) АКБ «Легион»
Contact Center

АКБ «Легион»

  • Отрасль: Финансовый сектор
  • Проект: Автоматизация контактного центра
Кейс клиента

Убедитесь в реальной эффективности

Мы организуем референс-визит к одному из наших клиентов по Вашему запросу

Запросить референс Рассчитать стоимость внедрения