Услуги

Существует масса способов адаптировать и внедрить наше решение под нужды вашего бизнеса

Услуги по разработке процессной модели управления, внедрению и автоматизации управления ИТ-активами

Компания NAUMEN оказывает комплекс услуг по разработке процессной модели управления, внедрению и автоматизации управления ИТ-активами.

Сбор и учет информации

По результатам данного этапа происходит разработка базисной системы для структурирования, централизованного ведения и учета ИТ-активов.

Разработка решения

Деятельность по управлению ИТ-активами должна быть регламентирована и автоматизирована. В рамках этапа разрабатываются регламенты для всего жизненного цикла ИТ-актива: от планирования закупки до вывода из эксплуатации и списания.

Проводится интеграция с процессами бухгалтерского и управленческого учета. Разрабатываются инструменты для маркировки ИТ-активов бирками со штрих-кодами.

Возможна реализация бесшовной интеграции процессов по управлению ИТ-активами и ИТ-услугами в рамках единой платформы на базе решений Naumen.

Глобальная инвентаризация ИТ-активов

На данном этапе происходит глобальная инвентаризация и наполнение базы ИТ-активов: оборудование, виртуальная инфраструктура, лицензии и информационные системы.

Ввод в промышленную эксплуатацию

Этап промышленной эксплуатации.

В результате ваша организация получит следующие выгоды:

  • - единое решение по автоматизации процессов управления управления ИТ-активами;
  • - автоматизированный процесс управления поставщиками, процесс управления регламентными работами;
  • - разработанная и наполненная единая база ИТ-активов, разработанные процессы и инструменты поддержания информации в актуальном состоянии;
  • - автоматизированный процесс планирования закупки и списания ИТ-активов;
  • - реализованная связка ИТ-активов с основными средствами бухгалтерского учета;
  • - реализованная ресурсно-сервисная модель, показывающая связь ИТ-активов и информационных систем, на базе которых предоставляются ИТ-услуги;
  • - автоматизированная генерация уникальных штрих-кодов для маркировки ИТ-активов.

старт
финиш
Отзывы клиентов
«Мы сразу решили на  платформе Naumen построить управление ИТ-активами — гибкость Naumen Service Desk дала нам надежду на успешную реализацию такой идеи. И наш выбор в итоге оправдал себя».

Глеб Лигачев,

Директор по ИТ,
АО «Системный оператор единой энергетической системы»

СО ЕЭС