Naumen CRM: решение для негосударственных пенсионных фондов

Компания NAUMEN предлагает специализированное отраслевое решение для негосударственных пенсионных фондов. Разработанное решение ориентировано на автоматизацию управления процессами в крупных негосударственных фондах, что подтверждается опытом использования решения в таких фондах, как Пенсионный капитал, Лукойл-Гарант, Социум и Промагрофонд.

Отправить запрос на демонстрацию решения для НПФ

Предлагаемое решение автоматизирует следующие области деятельности фонда:

• хранение, обработка и предоставление данных об участниках НПФ, заключенных с ними договорах всей сопутствующей информации;
• послепродажное обслуживание договоров: учет платежей, переходов из фондов, заявлений;
• расчеты с агентами и продавцами;
• предоставление данных в контролирующие организации;
• контроль деятельности фонда.

Цели создания информационной системы:

1. организация единой консолидированной базы данных по всем клиентам (действительным и потенциальным), заключенным договорам, заявлениям, агентам, платежам;
2. организация единого «прозрачного» информационного пространства: как для региональных сотрудников фонда, так и для агентов (с учетом жесткого разграничения прав доступа);
3. повышение уровня качества заключаемых договоров и контроля исполнения процессов эффективности продаж в фонде;
4. возможность формирования и быстрого запуска новых продуктов фонда, а также продуктов от ПФР;
5. повышение эффективности процессов послепродажного обслуживания договоров и заявлений:

1. передача данных о заключенных договорах и заявлениях в ПФР и трансфер-агентам;
2. определение и выдача вознаграждения агентам – продавцам;
3. учет и обработка обращений участников фонда, а также органов государственной власти.
6. упрощение процесса учета БСО и управление лояльностью клиентов;
7. ведение отчетности по фонду в разрезе процессов.

Дополнительная информация:

• Возможности решения
• Карта процессов НПФ
• Работа с персональными данными в Naumen CRM для НПФ
• Запросить демонстрацию