CIO и представители бизнеса разошлись в оценке облачных технологий
Представители бизнеса и их ИТ-директора расходятся во мнении относительно облачных технологий. Первые считают их средством экономии бюджета, а вторые – возможностью привести инфраструктуру к единому стандарту.
Недавний опрос среди представителей бизнеса и ИТ показал, что между двумя этими группами по-прежнему существует множество разногласий в оценке облачных технологий. Компания Dimensional Research провела исследование, в рамках которого спрашивала CIO и представителей бизнеса о том, как они подходят к внедрению облачных проектов в своих компаниях. Результаты этого опроса позволили оценить, насколько бизнес и ИТ не понимают друг друга.
Так, для ИТ преимуществом облачных технологий является возможность облегчить подведение различных технологий к единому стандарту. Среди CIO это достоинство облачных технологий отметили 58% респондентов, в то время как для бизнеса это оказалось маловажным бонусом – лишь 14% опрашиваемых сказали, что для них это существенно.
Экономия бюджетных средств, наоборот, больше интересует бизнес, чем CIO: подавляющее большинство (80%) респондентов со стороны бизнеса похвалили облачные технологии за сокращение расходов на ИТ. Респонденты со стороны ИТ же посчитали, что облачные технологии сокращают лишь расходы на программное обеспечение, а это далеко не единственная строка бюджета.
Наиболее сильное мировоззренческое расхождение между бизнесом и ИТ обнаружило себя в вопросе о задачах облаков. Так, среди представителей бизнеса лишь 13% полагают, что облачные технологии могут дать их компании конкурентное преимущество. Для большинства из них облачные технологии являются лишь экономичным средством выполнения технических задач. Среди CIO мнение об облачных технологиях куда лучше – 51% ИТ-директоров ответил, что они могут дать компании конкурентное преимущество.
Разным оказался и подход к внедрению облачных технологий. Среди представителей бизнеса стратегически об облаках мыслят лишь 14% респондентов, а среди CIO – 42%. Во многом этот вопрос является частью той же тенденции: бизнес видит облако как способ сократить расходы, а CIO имеют на него несколько иные планы.
«Сейчас набрал силу общемировой тренд на распространение сервисного подхода по всем внутренним структурам организаций. Безусловно, в ряде случаев облачный подход облегчает бизнесу переход на новые технологии, особенно если речь о не ИТ-зависимом бизнесе, где не ИТ-департамент является основным поставщиком услуг и сервисов (например, в сервисных компаниях). Глобально бизнес, конечно же, не ставит себе задачу обязательно перейти в облака. Просто должны быть снижены затраты и скорость изменений, при удержании, как минимум, того же уровня контроля над бизнес-результатом», – заявил Василий Лихоманов, руководитель Центра компетенции по ИТ в NAUMEN.